Проект структуры публичной оферты для ООО «ПАК365»
1. Термины и определения
— Здесь четко прописываем, что такое «Сайт», «Заказ», «Акцепт» (нажатие кнопки «Оформить заказ») и «Товар».
Сайт — совокупность страниц в едином адресном пространстве (домене), содержащих информацию в электронном виде.
2. Предмет договора
— Продавец (ООО «ПАК365») обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель — оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты.
3. Порядок заключения договора (Акцепт)
— Указываем, что договор считается заключенным с момента оформления заказа на сайте. Это критично, чтобы зафиксировать цену и наличие товара.
4. Цена товара и порядок оплаты
— Цены указаны в рублях.
— Уточняем способы оплаты (предоплата, оплата при получении — тут юрист должен прописать конкретику под твой эквайринг).
— Важно: момент перехода права собственности (обычно после полной оплаты).
5. Доставка и порядок передачи товара (Твой ключевой блок)
— 5.1. Самовывоз: Порядок и адрес пунктов выдачи. Обязанность покупателя проверить товар при получении.
— 5.2. Доставка по городу: Условия, стоимость и сроки. Ответственность за сохранность товара до момента передачи курьером.
— 5.3. Доставка по РФ и за пределы города:
— Указываем, что доставка осуществляется привлеченными третьими лицами (СДЭК, Деловые линии, Почта России и др.).
— Важный нюанс: Прописать, что риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю в момент передачи товара перевозчику (или согласно правилам выбранной службы доставки). Это защитит тебя, если СДЭК уронит телевизор.
6. Качество товара, гарантия и возврат
— 6.1. Гарантийные обязательства: Ссылки на гарантию производителя.
— 6.2. Технически сложные товары: Четкое разделение — возврат при обнаружении брака (согласно закону) и невозможность возврата исправной техники (согласно перечню товаров надлежащего качества).
— 6.3. Проверка при получении: Обязательное требование к покупателю проверить целостность упаковки и комплектность при встрече с курьером или при самовывозе.
7. Ответственность сторон
— Ограничение ответственности ООО за действия третьих лиц (служб доставки).
— Ответственность покупателя за предоставление недостоверных данных.
8. Персональные данные
— Ссылка на твою Политику конфиденциальности.
9. Реквизиты ООО «ПАК365»
— ИНН, ОГРН, юридический адрес, банковские реквизиты.